Пользовательское соглашение

1. Общие положения.

Настоящее Соглашение регулирует отношения между игроком («Пользователь») и администрацией сервера PrimLand (далее «Администрация»). Пользователь, начиная играть или приобретать услуги (донат), принимает условия Соглашения. Администрация предоставляет доступ к игровому серверу PrimLand на условиях «как есть», при этом сохраняет право изменять сервер, правила и условия без предварительного уведомления

2. Правовые полномочия.

PrimLand является неофициальным частным игровым проектом и не связан с Mojang Studios и Microsoft.

Сервис не распространяет оригинальное программное обеспечение Minecraft и не предоставляет его пользователям. Все права на Minecraft принадлежат соответствующим правообладателям.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение условий использования программного обеспечения, используемого для подключения к серверу.

3. Права и обязанности администрации

  • Администрация вправе изменять функционал и правила сервера, корректировать баланс, проводить технические перезапуски (вайпы мира) в интересах проекта.

  • Администрация может удалять или редактировать любой пользовательский контент, нарушающий законы или данное Соглашение.

  • Администрация обеспечивает заявленную работу сервера, но не гарантирует его бесперебойность; все услуги предоставляются «как есть».

4. Права и обязанности пользователя.

  • Пользователь обязуется соблюдать общие правила проекта PrimLand, а также дополнительные правила, установленные для отдельных серверов или игровых режимов.

  • Правила могут отличаться в зависимости от сервера и публикуются в соответствующих разделах (на сайте, в игре или в официальных сообществах).

  • Нарушение правил может повлечь применение санкций, включая предупреждение, ограничение доступа или блокировку аккаунта без возврата доната.

5. Донат и платежи.

5.1. Все приобретаемые на сайте товары и услуги являются цифровыми и предоставляются исключительно для использования на игровом проекте PrimLand. Покупка не предоставляет пользователю права собственности на игровые объекты, программное обеспечение или иные объекты интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователь обязан перед оплатой проверить правильность указанных данных (игровой никнейм, выбранный товар, способ оплаты и иные сведения). После успешной активации цифровой услуги отказ от нее по причине изменения решения пользователя не является основанием для возврата денежных средств.

5.3. Пользователь вправе обратиться с заявкой на возврат денежных средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если:

  • оплаченная цифровая услуга не была предоставлена по вине администрации проекта;

  • произошла техническая ошибка при обработке платежа;

  • произошло ошибочное двойное списание денежных средств.

5.4. Возврат денежных средств не производится, если:

  • цифровая услуга была успешно предоставлена и активирована;

  • пользователь ошибся при вводе игрового никнейма или иных данных по собственной вине;

  • пользователь нарушил Правила проекта, вследствие чего его доступ к проекту был ограничен после получения услуги.

5.5. Для рассмотрения вопроса о возврате пользователь должен обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты support@primland.ru (или через иные официально указанные каналы связи), указав номер заказа, игровой никнейм, дату оплаты и описание проблемы.

5.6. Заявка на возврат рассматривается администрацией в течение 3 рабочих дней с момента получения всей необходимой информации.

5.7. В случае одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней, если иной срок не установлен банком или платежной системой.

5.8. При выявлении мошеннических действий, необоснованного оспаривания платежа (chargeback) либо попыток неправомерного получения денежных средств администрация вправе аннулировать предоставленные цифровые услуги и ограничить доступ пользователя к проекту в соответствии с Правилами проекта.

6. Ограничение ответственности.

  • Администрация не несет ответственности за любые убытки пользователя (прямые, косвенные, упущенная выгода), в том числе за потерю прогресса или предметов.

  • Абонентская плата за Minecraft (если есть) оплачивается самим игроком. В случае блокировки игры Mojang со стороны РФ или иных форс-мажорных обстоятельств, Администрация не обязана компенсировать пользователя.

7. Интеллектуальная собственность.

  • Все внутриигровые материалы, игровые механики и контент сервера принадлежат администраторам и являются охраняемыми авторскими работами (не копируются без разрешения).

  • Игровой аккаунт, персонажи, ресурсы не являются собственностью пользователя и могут быть аннулированы при грубом нарушении без компенсаций.

8. Решение споров.

Все споры решаются переговорами. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения оператора (Российская Федерация). Пользователь может связаться с администрацией (support@primland.ru) для уточнений и обжалования блокировки.

9. Заключительные положения.

  • Соглашение вступает в силу с момента первого использования сервиса PrimLand и действует до расторжения (игроком или администрацией).

  • Администрация может вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления; новая версия публикуется на сайте. Рекомендуется периодически проверять актуальность текста.

Присоединившись к серверу PrimLand, вы принимаете все положения данного Пользовательского соглашения.